상조상품
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카테고리 | 내용 |
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납부 |
Q. 결제수단을 변경하고 싶은데, 어떻게 해야 하나요?
결제수단을 변경하고자 하는 고객님께서는 아래 유의사항을 참고하여 이용해 주시기 바랍니다. [결제수단 변경 시 유의사항] - 신용카드로 자동결제 사용중 -> 다른 신용카드나 CMS로 결제수단 변경 가능 - 신용카드로 자동결제 사용중 -> 휴대폰으로 결제수단 변경 불가 - 휴대폰 자동결제 사용중 -> 신용카드나 CMS로 결제수단 변경 가능 - 휴대폰 자동결제 사용중 -> 다른 휴대폰 번호로 변경 불가 - CMS로 자동출금 사용중 -> 다른 신용카드나 CMS로 결제수단 변경 가능 - CMS로 자동출금 사용중 -> 휴대폰으로 결제수단 변경 불가 * 보다 자세한 상담은 고객센터(1588-7979)로 문의하여 주시기 바랍니다. |
납부 |
Q. 휴대폰 결제가 되지 않아요?
[휴대폰 결제 불가할 경우]
1. 요금 미납/체납인 경우
2, 이동통신사 가입기간(번호이동 포함) 6개월 이하
3. 외국인, 미성년자 요금제, 법인휴대폰, 선불요금제인 경우
4, 이용자 중 통신사로 소액결제(자동결제) 차단을 신청한 경우
5. 결제 한도를 초과한 경우 (한도증액을 원할경우 해당 통신사로 문의)
※ 상세내용은 본인 가입된 이통사 고객센터(114)로 문의해 주세요. |
여행상품 |
Q. 연령층 중 어르신들이 많이 이용하시나요?
예전에는 연령층이 높았지만 지금은 어린아이부터 다양한 고객들이 크루즈여행을 즐기고 있습니다. |
여행상품 |
Q. 부산이나 인천에서 출발하는 배가 있나요?
보통 한중일, 동남아, 지중해 등 크루즈는 인천공항에서 비행기를 타고 가서 현지에서 크루즈배를 탑니다. 간혹 인천 또는 부산에서 출발하는 크루즈 일정이 있지만, 정기적으로 계속 운항되고 있지는 않습니다. |
여행상품 |
Q. 술이나 김치 등 가져갈 수 있나요?
술은 원칙적으로는 가져가실수 없습니다. 승선 수속 시 반입되지 않은 술은 선사에서는 보관해 놓았다가 하선전에 돌려드립니다.
하지만 가급적 권장하지 않으며, 항차에 따라 약간의 한식이 준비되어 있는 경우도 있습니다.
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여행상품 |
Q. 인솔자 및 현지가이드 있나요?
인솔자는 인천공항부터 고객과 함께 끝까지 함께 하며, 현지 가이드는 현지 투어 시 진행을 하기 때문에 여행을 하시는데 전혀 불편함이 없습니다. |
여행상품 |
Q. 불포함 내역은 어떤게 있나요?
가이드/기사 팁 (약 동남아 $50~$60, 미주/유럽 $100~$110) , 선내 개별지출 비용 및 기타개인경비, 매너팁 등 |
여행상품 |
Q. 시내관광 및 기항지 관광 포함되어 있나요?
시내 관광 및 기항지 관광이 모두 포함되어 있습니다. |
여행상품 |
Q. 호텔에 숙박하나요?
호텔 숙박은 무조건 하는 것은 아니고, 항공시간과 크루즈 탑승 시간의 여유가 없고 필요시에 호텔에 숙박합니다. |
여행상품 |
Q. 인천공항까지 어떻게 가나요?
개별적으로 인천공항까지 오셔야 합니다. 3층 출국장 카운터 앞(카운터는 추후 통보) 보통 비행기 이륙 3시간 전까지 오셔야 합니다.
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